이메일 마케팅 자동화(Autoresponder) 시스템 - 겟리스판스(Getresponse)

이메일 자동화 (Autoresponder)

웹 사이트에서 이메일 자동화(Autoresponder) 시스템에 대해서 살펴보겠습니다. 이메일 자동화란? 메일 수신 동의(Opt-in)를 받고 정해진 스케줄에 따라 자동으로 이메일을 발송하는 시스템입니다. 하지만 동의 없이 메일 발송시 최대 3천만원 과태료가 부여됩니다.

 

이메일 자동화 업체는, 메일침프(Mailchimp), 겟리스판스(Getresponse), 에이웨버(Aweber)가 있는데 국내의 대량 이메일 발송하고는 다른 개념입니다.

 

이런 이메일 자동화 업체의 장점은 웹디자이너가 없어도 미리 디자인된 신청 폼, 랜딩 페이지, 뉴스레터 템플릿 등을 드래그 또는 드랍으로 쉽게 만들어서 발송할 수 있기 때문에 디자인 비용을 절약할 수 있습니다.

 

수신자를 선택해서 선택한 수신자마다 제목에 머지 태그를 사용해서 개인별 이름으로 메일을 발송할 수 있습니다.

 

이 글에서는 이메일 자동화 (Autoresponder) 업체로 겟리스판스(Getresponse)를 추천합니다.

 

겟리스판스(Getresponse)의 장점을 소개하겠습니다.

 

1. 무료 이미지를 istock에서 쓸 수 있습니다.

2. 미리 만들어진 템플릿으로 웹사이트 구독 신청 폼, 랜딩 페이지, 뉴스레터 템플릿 등을 사용할 수 있습니다.

3. 겟리스판스는 싱글 옵트인(Single opt-in)이 가능합니다. 싱글 옵트인이 가능하기 때문에 가지고 있는 이메일을 업로드했을 경우 추가 옵트인이 필요가 없습니다. 사이트 동의만 필요하고 이메일 승인은 필요가 없습니다. 하지만 메일침프(Mailchimp)는 더블 옵트인입니다. 더블 옵트인은 웹사이트에서 한번 구독 승인을 받고 이메일로 구독 승인을 또 한번 체크하는 것을 더블 옵트인이라고 합니다.

4. 웹 사이트가 한국어를 지원하는 점도 큰 장점입니다.

5. 자동 이메일 기능이 포함된 겟리스판스 30일 무료체험도 가능합니다. 'GetResponse 30일 무료 체험' 을 클릭하면 신용카드 없이 이메일 주소, 사용자 이름, 사용자 암호, 이 세 가지면 사용할 수 있습니다. 가입하고 최초 로그인할 때 휴대폰 번호로 인증코드가 오는데 그 인증코드를 입력하면 바로 시작할 수 있습니다.

새 캠페인 만들기

겟리스판스(Getresponse)에서 '새 캠페인'을 만들어 보기로 하겠습니다.

캠페인은 목적에 따른 이메일 리스트입니다. 예를 들면 강의 신청자 리스트, 메일 구독자 리스트를 들 수 있습니다. 겟리스판스(Getresponse)에 로그인하고, 새 캠페인을 만들어서 내가 가지고 있는 연락처 리스트를 업로드해서 연락처를 가져와 보겠습니다.

 

한국어 서비스 도메인 주소는 http://getresponse.kr/ 입니다.

 

겟리스판스(Getresponse) 계정이 없다면 30일 무료 체험 서비스로 가입해서 로그인합니다.

 

지금 우측 상단에 현재 캠페인 리스트를 보면 '캠페인 작성'이라는 목록이 있는데 이것을 클릭해 줍니다.

 

이렇게 새 캠페인으로 사용할 이름을 작성해주고 '캠페인 작성' 버튼을 누릅니다.

 

새 캠페인이 만들어지면 캠페인 설정 편집을 해주기 위해서 우측의 '캠페인 설정 편집'을 클릭해줍니다.

 

여기서 좌측에 보면 세 가지 탭이 있는데, 일반 탭에서 '알림'은 이메일 구독을 하면 제게 알림 메일이 오는 것입니다. 그 이메일 주소를 설정해줍니다.

 

프로필 탭은 기본으로 두고, 권한 탭에서 구독 승인(확인된 옵트인 사용)을 모두 체크 표시하면 가지고 있는 이메일 리스트를 업로드할 수가 없습니다. 그래서 '확인된 옵트인 사용'에 있는 체크 박스는 전부 해제해 줍니다.

 

상단 내비게이션의 연락처 메뉴 중에서 '연락처 가져오기'를 눌러서 연락처 리스트를 가져와 보겠습니다.

 

가지고 있는 연락처 파일을 업로드하기 위해 '파일 업로드' 탭으로 들어가서 '파일 선택' 버튼을 클릭합니다.

 

'파일 선택' 버튼을 클릭하면 새 창이 열리는데, 여기서 가져올 파일을 선택한 후 업로드합니다. 저는 엑셀 파일로 만들어진 연락처 리스트를 선택해서 업로드했습니다.

 

이렇게 파일이 선택되었으면 아래에 스팸방지 정책에 관한 표시에 체크를 해주어야 '연락처 가져오기' 버튼이 활성화됩니다. '연락처 가져오기' 버튼을 눌러서 다음 단계로 넘어갑니다.

 

가져올 필드에서 이름, 이메일 주소 가져오기를 확인하고(만약 필요하다면 다른 옵션을 더 추가해주면 됩니다.) 다음 단계 버튼을 누릅니다.

 

이렇게 화면이 나타나면 '가져오기 마침' 버튼을 누릅니다.

 

가져오기를 마치고 나서 연락처를 확인해 보기 위해 상단 내비게이션의 연락처 메뉴 중에서 '연락처 검색'을 선택해줍니다.

 

연락처 검색 페이지에 있는 파란색 텍스트의 '모든 연락처 보기' 링크를 클릭해봅니다.

 

이렇게 제가 가져온 49명의 연락처 리스트를 확인할 수 있습니다.

 

지금까지 웹 사이트 이메일 마케팅에서 이메일 자동화(Autoresponder) 시스템 중의 하나로 추천하는 겟리스판스(Getresponse)에 대해서 살펴보았습니다. 겟리스판스에서 새 캠페인을 만들어보고 구독 이메일 리스트를 가져와서 등록해 보았습니다.  다음 시간에는 겟리스판스의 웹 양식에서 구독신청 폼을 만들어서 워드프레스로 가져와 보겠습니다.